Versand und Zahlung
Wie die Ware zu dir kommt und wie du bezahlst.
Versandwege
Pakete bis 31,5 kg gehen mit DHL oder DPD. Sperrige Ware, lange Kabeltrommeln und Zählerschränke gehen per Spedition; den Termin stimmen wir vorher mit dir ab.
Wir versenden aus Deutschland. [Auslandsversand eintragen: lib/rechtsdaten.ts]
Versandkosten
Paketversand innerhalb Deutschlands: [Paketpreis eintragen: lib/rechtsdaten.ts]. Ab einem Bestellwert von [Freigrenze eintragen: lib/rechtsdaten.ts] liefern wir versandkostenfrei. Speditionsversand: [Speditionszuschlag eintragen: lib/rechtsdaten.ts].
Die genauen Kosten deiner Bestellung stehen vor dem Absenden im Bezahlvorgang. Es kommt kein Aufschlag im letzten Schritt dazu.
Lieferzeit
Lagerware: [Lieferzeit Lagerware eintragen: lib/rechtsdaten.ts]. Speditionsware: [Lieferzeit Spedition eintragen: lib/rechtsdaten.ts].
Bestellungen, die werktags bis zum Annahmeschluss eingehen, verlassen das Haus am selben Tag, solange die Ware auf Lager ist. Der Lagerstand steht an jedem Artikel.
Zahlarten
[Zahlarten aus Shopify Payments eintragen: lib/rechtsdaten.ts] Welche Arten angeboten werden, entscheidet die Einrichtung im Shop. Sie stehen dir im Bezahlvorgang zur Auswahl.
Gewerblichen Bestellenden bieten wir nach Prüfung den Kauf auf Rechnung an.
Transportschäden
Prüfe Speditionssendungen bei der Übergabe auf äußere Schäden und lass dir einen Schaden vom Fahrer bestätigen. Melde ihn uns anschließend an kundenservice@elektro-riese.de. Auch ohne Vermerk auf dem Frachtbrief verlierst du keine gesetzlichen Ansprüche, die Klärung wird aber schneller.
Rücksendung
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung. Melde die Rücksendung vorher kurz an, dann ordnen wir das Paket schneller zu.
Rücknahme von Elektroaltgeräten
Nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz nehmen wir beim Kauf eines neuen Geräts ein Altgerät derselben Art unentgeltlich zurück. Kleingeräte bis 25 Zentimeter Kantenlänge nehmen wir auch ohne Neukauf in haushaltsüblichen Mengen zurück.
Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Gib sie im Handel oder bei einer kommunalen Sammelstelle ab. Lösche vor der Rückgabe personenbezogene Daten auf dem Gerät.
Unsere Registrierungsnummer nach ElektroG: [WEEE-Reg.-Nr. eintragen: lib/rechtsdaten.ts]