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Elektro Riese

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Fragen zu Typen, Kennwerten und Ersatzartikeln beantworten Elektrofachkräfte.

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Was wir für eine Anfrage brauchen

  • Bei Bestellfragen: die Bestellnummer aus der Bestätigungsmail.
  • Bei Artikelfragen: Hersteller und Artikelnummer, beides steht auf der Produktseite.
  • Bei Reklamationen: eine kurze Beschreibung und, wenn möglich, ein Foto.
  • Bei Ersatztypen: das Typenschild oder das Datenblatt des alten Geräts.

Bestellung und Rückgabe

Zu Lieferzeiten und Zahlarten steht alles unter Versand und Zahlung, zur Rückgabe in der Widerrufsbelehrung.